Prozesse digitalisieren PraxisConcierge

Ihre Herausforderung

Ruhe an der Rezeption und eine optimale Erreichbarkeit für Patienten:

Unsere digitale Telefonassistenz unterstützt Arztpraxen, Ambulanzen und Spitäler bei der Patiententelefonie.

Unsere Lösung

Die KI-gestützte Telefonassistenz nimmt eingehende Anrufe entgegen, kategorisiert die Patienten-Anliegen und verschriftlicht sie für einen schnellen Überblick - Anrufe können damit bearbeitet werden, wann es in den Praxisablauf passt.

Dank der Anbindung an die Praxis-Software und mit Schnellantworten per SMS und eMail ermöglicht die Software dem Praxisteam eine hocheffiziente Bearbeitung der Patientenanliegen.

Für einen rechtssicheren Nachweis können alle Vorgänge automatisch in der zugehörigen Patientenakte dokumentiert werden.